Si ha tratado de pagar algo en Steam a través de PayPal durante el mes pasado y un poco, solo para que le digan que no puede, Valve ahora ha ofrecido una explicación de por qué, señalando a un banco que previamente manejaba las transacciones de PayPal en ciertas monedas como de repente terminó su apoyo.
La gente de los países afectados notó por primera vez las notificaciones que les informaron que PayPal estaba “actualmente no disponible” en su parte del mundo hace aproximadamente un mes. Ha habido un flujo constante de publicaciones de Reddit de personas que han podido pagar y le han dicho esto desde entonces.
Si bien esos ejemplos no vieron la oferta de Valve ninguna explicación de lo que estaba pasando, un jugador ahora se ha dirigido a uno, con el mismo mensaje que se ha agregado a la página de soporte de Steam para los problemas de compra.
“A principios de julio de 2025, PayPal notificó a Valve que su banco adquirente para las transacciones de pago en ciertas monedas estaba terminando inmediatamente el procesamiento de cualquier transacción relacionada con Steam”, escribió Valve. “Esto afecta las compras de Steam usando PayPal en monedas distintas de EUR, CAD, GBP, JPY, AUD y USD”. Por lo tanto, las personas en naciones que no usan euros, libras, yenes o dólares de la variedad canadiense / estadounidense / australiana no pueden comprar productos de Steam a través de PayPal.
“Esperamos ofrecer PayPal como una opción para estas monedas en el futuro, pero la línea de tiempo es incierta”, continuó Valve. “También estamos evaluando agregar métodos de pago adicionales en Steam para los clientes afectados por esto. Mientras tanto, utilice uno de nuestros otros métodos de pago actuales durante el pago. Si no puede usar ninguna de las opciones disponibles, puede considerar usar un código de billetera Steam para agregar fondos a su cuenta”.
He contactado a Valve y PayPal para hacer comentarios.
Al momento de escribir, no está claro si esto está relacionado con los cambios de políticas recientes de la válvula con respecto al contenido de adultos en Steam, que según ellos fueron en respuesta a la presión de los procesadores de pagos y otras partes financieras como adquirir bancos (quienes mismos parecen haber sido presionados por el grupo de campaña anti-porn Collective Shout) el mes pasado. Puede no estar relacionado: si bien Valve solo ha ofrecido la vaga ventana de “principios de julio”, ya que el punto en que PayPal comenzó a retroceder, el primer puesto de Reddit que he encontrado de alguien afectado está fechado el 12 de julio, lo que busca previamente la fecha de drama del procesador de juegos para adultos/procesador de pagos que comienza al menos unos pocos días.
Al menos ahora, la gente no se pregunta si esto es solo una interrupción temporal y/o mantenimiento de rutina. Esperemos que Valve pueda encontrar una manera de ofrecer al menos a aquellos que usan monedas afectadas más opciones alternativas cuando empujan su carrito lleno de Euro Truck Sim DLC y … Otras cosas que no son Euro Truck Sim DLC a la caja.